11月19日，浙商總會會長、上海市浙江商會名譽會長、阿里巴巴集團董事局主席馬云在“2016世界浙商上海論壇暨上海市浙江商會成立三十周年大會”上發(fā)表總結(jié)演講，主要談及他對特朗普當選美國總統(tǒng)的看法、未來三十年技術(shù)革命帶來的變革、企業(yè)如何前行、全球化與國際化問題以及企業(yè)家如何學習和生活等等，闡述了他本人對未來30年中國和世界的思考。
「 特朗普上臺后不用擔心中美關(guān)系 」
馬云認為，特朗普當美國總統(tǒng)不是一個偶然性事件，而是個必然性事件，只是美國的傳統(tǒng)精英階層認為這是個黑天鵝事件而已。
大家很擔心特朗普上臺以后是否會給中美關(guān)系、世界各種關(guān)系帶來巨大的變化，我個人覺得沒有多大的變化，他肯定很難說是美國歷史上最好的總統(tǒng)，但肯定不會是最差的總統(tǒng)。
我們可以把牛吹得很大，在競選之前可以把自己說得天花亂墜，但看到那張財務報表的時候，我相信他會冷靜下來，美國的經(jīng)濟絕大部分依賴于全球化。很多東西競選的時候可以海誓山盟，上了臺以后，特朗普是一個商人，作為商人三個必備的要求，第一必須要結(jié)果導向，第二效率導向，第三公平導向。我自己覺得特朗普還是會有結(jié)果導向，還是會有一定的效率意識，他也沒辦法強迫別人。所以未來大家靜觀其妙，還是可以看到很多好的東西，用積極樂觀的看待。
「 未來三十年變化更多 技術(shù)很關(guān)鍵 」
世界的變化還會越來越多，未來的20年、30年很多的變化會超越大家的期望和想象，我認為現(xiàn)在是這世界最了不起的一個偉大變革時代，一個了不起的時代往往是一個變革的時代。我相信一個卓越的企業(yè)和優(yōu)秀的企業(yè)的差異，優(yōu)秀的企業(yè)是在順境里面到處可以發(fā)現(xiàn)，而卓越的企業(yè)一定是經(jīng)過了變革的時代，或者經(jīng)歷了災難。
對企業(yè)家來講，我們最怕的是一成不變，其實我覺得企業(yè)家就是去創(chuàng)造變革，擁抱變革。大家比較恐慌技術(shù)革命，我想提醒大家，我自己花了很長時間在思考這些問題，幾乎每一次技術(shù)革命都是50年時間，前20年都是技術(shù)公司的爭論，后30年是技術(shù)完全進入社會的應用。
應用變成了最關(guān)鍵的，往往技術(shù)先發(fā)展，未必你一定能獲得成功。汽車不是在美國發(fā)明的，電也不是在美國發(fā)明的，但美國把汽車和電的應用到了極致。所以過去互聯(lián)網(wǎng)剛剛經(jīng)歷了20多年，誕生了很多了不起的企業(yè)，F(xiàn)acebook、谷歌、蘋果、中國的騰訊、百度，一大批的企業(yè)誕生。但這些企業(yè)的誕生這是一個階段性，如果未來的30年，這些企業(yè)不把自己的技術(shù)、資源和懂得的一切方法變成普惠讓整個社會分享，我相信這些企業(yè)也走不了多久。
每一次的技術(shù)革命都讓無數(shù)的職業(yè)失去，每一次的技術(shù)革命都讓無數(shù)的企業(yè)失蹤，每一次的技術(shù)革命讓很多的行業(yè)甚至政府管理都出現(xiàn)了變化。所以未來的30年，有一點是肯定的，不學習、不思考我們一定不會坐在這里。而且麻煩也會越來越多，關(guān)鍵你怎么看，你把它看成是麻煩它麻煩越來越大，你把它看成是機會，機會也會越來越大。
「 社會變革將沖擊教育體制 」
在未來的3年到5年以內(nèi)，金融將會受到?jīng)_擊，制造業(yè)將會受到?jīng)_擊，各行各業(yè)都會沖擊，都會過來?；ヂ?lián)網(wǎng)沒有邊界，就像一百多年前電沒有邊界一樣，它會到處都出來。這就意味著我們很多的社會變革會發(fā)生越來越快，大學的教育機制和體制、教學的內(nèi)容會發(fā)生很大的變化，未來比賽的不是知識誰掌握得更多，未來比賽的是智慧。未來比賽的是創(chuàng)造力和想像力，這就對我們今天中國過去幾年所有的教育，小學、中學、大學的教育方式體制都會有很大的沖擊。
一直以來我們拼命在講教育問題，中國的教不差，中國的育有問題，知識是兩個概念，知和識是兩個概念。知道了，并不等于你懂。學和習是兩個概念，我們很注重學，但不注重習，或者把學和習對立起來。過去是知識驅(qū)動，未來是智慧驅(qū)動，什么是知識和智慧，IT時代知識是你懂得你要什么，而智慧是你懂得你不要什么。我們只有懂得自己不要什么的時候，才知道什么應該是堅持。
未來的競爭是創(chuàng)造力和想象力的競爭，也就是說我們國家一直注重“教”，應該加大力度在“育”上面。在文化上面，在琴棋書畫音體美上面多加入，讓我們的孩子在創(chuàng)造力上面多進步，我覺得我們國家和在座的每個人我們才能面對這次技術(shù)革命巨大的沖擊。
我自己覺得，做企業(yè)，要想成功，要靠智商，情商，現(xiàn)在又多了一個，愛商。
如果你想成功，往往成功的企業(yè)是因為情商很高，但是如果企業(yè)想不敗，一定有很強的智商。知識結(jié)構(gòu)未必幫你成功，但是會防止你失敗。你成功了，未必受人尊重，如果想贏得尊重，要有愛商。只有擔當，替別人著想，才會贏得別人的尊重，孩子的尊重。所以在座每個企業(yè)，我們不成功不會坐在這兒，但是要想不敗，要不斷學習知識結(jié)構(gòu)，如果想受人尊重，那我們需要真正以全球的眼光思考這個問題。
「 必須有全球化的眼光和思考 再進行國際化 」
“國際化”和“全球化”，是兩個不同的概念。現(xiàn)在我們大部分講的是國際化，但中國未來必須面臨的是全球化。全球化是指各國之間的問題，國際化是指中國和世界的問題，但是中國今天作為世界第二大經(jīng)濟體，必須用全球眼光思考全球問題。關(guān)于全球化，全人類都獲得了巨大的進步，但是為什么反全球化的思考那么多？因為發(fā)達國家成功了，發(fā)展中國家沒有成功，你成功了，別人沒有成功，年輕人、小企業(yè)沒有機會，這就引起了很多的問題。
以前中國的經(jīng)濟可能排在前一百名、五十名以后的時候，別人對中國的全球化思考并沒有多大的期待。但是今天，作為第二大經(jīng)濟體，我們要考慮的，不僅僅是中國與別的國家的關(guān)系，中國還要擔當起全球的視野。
真正的全球化，是全球的問題。世界各國的問題，很有可能會變成我們國家的問題。國際化絕不是會講英文，更不是講你在國外開一個工廠，就是國際化或者全球化。毛澤東和尼克松，是1972年他們的遠見、共同的目標，使得他們在70年代成為全世界最具全球化思考的人。很多人講，馬云，你在全世界走了很多，因為你是學英文的，其實跟學英文，沒有多大關(guān)系，而是尊重另外一種文化，欣賞另外一種文化。
很多人講，“浙商是猶太人”，我不覺得這是表揚，我們學習猶太人的那種精神，我們在全世界各地要思考當?shù)氐奈幕?，思考當?shù)氐木蜆I(yè)，思考當?shù)氐亩愂?，思考怎么樣幫當?shù)氐钠髽I(yè)與眾不同。如果沒有這種思考和境界，我相信在這個世紀，你會面臨巨大的痛苦。
所以在座每個企業(yè)，要想不敗，要不斷學習知識結(jié)構(gòu)，如果想受人尊重，那我們需要真正以全球的眼光思考這個問題。如果你說我先國際化，再考慮全球化，我認為可能是本末倒置，你必須有全球化的眼光和思考，再進行國際化，對你來講可能問題會小很多。
「 企業(yè)如人 掌握規(guī)律 」
20歲的時候?qū)W會跟一個好老板，找到一份好工作，跟別人干，非常重要。一個好公司和一個好老板來比，一個好老板比一家好公司來得更加重要。30歲的時候要做自己的事情，30~40歲之間是要學會做自己的事情，如果你想自己做，40~50歲的時候要學會做自己最強的事情，別這時候去做不強的事情，可能麻煩很大。50歲的時候把自己的精力花在年輕人的培養(yǎng)上面，60歲的時候把時間花在孫子身上，因為你機會實在不太多，不一定都這樣，但這是個概率，絕大部分人符合這樣的概率就行。
掌握這些基本規(guī)律，再掌握自己做企業(yè)的規(guī)律，企業(yè)如人，每一個企業(yè)真正的就像人一樣，其實我過去的17年花了很多時間去思考，3歲左右，一年到三年之間的企業(yè)會怎五年到十年左右的企業(yè)會怎么樣，二十年左右的企業(yè)會怎么樣，他們出了什么問題不要想到未來在多大前景的時候一定要掌握，員工五百人以下怎么樣，一千人怎么樣，一萬人會怎么樣，每個狀態(tài)都不一樣，但是這些我們是可以學習到的。
「 未來三十年 計劃經(jīng)濟將會越來越大 」
馬克思主義講到的市場經(jīng)濟和計劃經(jīng)濟到底哪個好？我認為這個觀念我們過去的一百多年來一直覺得市場經(jīng)濟非常之好，我個人看法未來三十年會發(fā)生很大的變化，計劃經(jīng)濟將會越來越大。
因為數(shù)據(jù)的獲取，我們對一個國家市場這只無形的手有可能被我們發(fā)現(xiàn)。中醫(yī)的醫(yī)生在沒有發(fā)現(xiàn)X光和CT機之前我們是沒辦法把肚子打開來看一看，所以中醫(yī)的號脈，望、聞、問、切形成了一種獨特的指揮系統(tǒng)，但是X光和那個出來以后，發(fā)生了天翻地覆，相信數(shù)據(jù)時代我們對國家和世界的經(jīng)濟、數(shù)據(jù)明確的掌握，就像世界經(jīng)濟我們將會有一個X光機和CT機，所以30年以后將會有新的理論出來。
我要提醒所有的企業(yè)注意，每一次技術(shù)的變革都會導致商業(yè)模式、商業(yè)的組織發(fā)生天翻地覆的變化。第一次技術(shù)革命誕生了工廠，第二次技術(shù)革命誕生了公司，這次技術(shù)革命將會以什么樣的商業(yè)形式展現(xiàn)出來？另外一點所有采用了IT數(shù)據(jù)以后，要去思考一個很重要的問題，我剛才也講30人以下為小企業(yè)，200～500人為中型企業(yè)，一千人以上為超大型企業(yè)，建立如何的組織架構(gòu)一定要去思考清楚。
「 未來的企業(yè)家一定要多學習、會生活 」
前段時間，我在美國跟一幫國際上的跨國公司高管辯論，關(guān)于東西方文化沖突的問題。大家覺得，東方文化比較含糊，我承認，西方講究條理?！妒ソ?jīng)》條理非常了不起，但是我們佛經(jīng)，我反正不能看很懂，是要靠悟的，悟的話每個人思考的角度、想法就完全不一樣。那次辯論他們對我們東方文化覺得不靠譜。我問了老外幾個問題，東方的文化、智慧，是基于儒釋道精神，大家都覺得我們不行，那有誰看過儒家的《論語》任何一個篇章、《道德經(jīng)》的任何一個篇章？有誰看過佛經(jīng)里任何一段經(jīng)？老外說，我們沒有看過。
我說，我看過六遍《圣經(jīng)》，看過以后我明白了，西方和東方之間的差異，西方講究黑白，要么黑要么白，要么你信我要么不信我，而東方得文化講究融合，道家講究黑白的融合而不是對抗。
儒家思想可能是世界上最了不起的MBA的教例，君臣父子。儒家講自己怎么改變適應社會，道家講究自己怎么改變適應自然，佛教講怎么改變內(nèi)心形成身心合一。如果企業(yè)家不學這些東西，我講，一個商人每天只知道賺錢，做經(jīng)營，這是最大的樂趣、唯一的樂趣的時候，我相信他走不久。我花很多時間學習太極拳，看亂七八糟的事情，就像人一樣，光白米飯不夠，得吃各種各樣的菜，靈感一定來自于這些東西。
有人說，你的口才很好，演講不錯，是怎么學會的？我跟大家分享，其實我并不覺得我口才很好，我講話，幾乎沒有形容詞?？赡苁俏耶斶^老師，其實當老師的人很多，但是能講、會講的，真不多。今天我講的，都是分享的觀點、看法，最近的思考，不一定是對的，但是很自信，因為這是經(jīng)過我的大腦思考過，跟大家分享，把這些東西跟大家交流。所以企業(yè)家、做生意的人，如果不看電影，怎么知道年輕人在想什么？如果不看電視連續(xù)劇，怎么跟孩子交流？如果不看時裝秀，怎么知道未來的時裝是什么？我們應該多看、多學習，在享受中學習，在學習中享受。
我特別希望未來的企業(yè)，一個很重要的變革，大家學會生活。我不相信把工作當作生活的人他會有成就感，他要真正做到了不起，一定有生活，有生活，才會有智慧，光靠工作，可能得到的是很多的知識。
剛才講“四千”精神，我理解，也許未來的“四千”很有意思，千差萬別、千變?nèi)f化、千思萬想、千家萬戶，我們做的任何東西，必須有千家萬戶的思想，必須有這種思想，你才擔當。
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